FaceApp: continuem sent massa confiats amb les aplicacions?

L'últim escàndol reobri el debat sobre la privacitat dels serveis digitals: el 12% dels espanyols assegura fins i tot que accepta sense miraments accedir a un joc de moda en xarxes socials sense mirar abans els permisos que entrega

J.M. Sánchez @*josedaze MADRID Actualitzat: 21/07/2019 01:24h Original en castellà: https://www.abc.es/tecnologia/consultorio/abci-faceapp-seguimos-siendo-demasiado-confiados-aplicaciones-201907210123_noticia.html


En aquests últims dies una aplicació anomenada FaceApp ha causat revolada pels permisos que requereix i per la intencionalment poc precisa política d'ús i tractament de les dades personals dels seus usuaris. L'assumpte és que no és l'única que ho fa i molt probablement tampoc serà l'última. Sovint, molt sovint, els serveis digitals oculten sota una extensa lletra xicoteta les seues vertaderes intencions. Textos legals farragosos que, malgrat l'entrada en vigor del Reglament General de Protecció de Dades que obliga a ser més comprensibles, no compleixen amb aqueix propòsit de transparència moltes vegades.



Tampoc afavoreix el fet que gran part dels usuaris accepta els termes d'usos sense llegir prèviament. La sensació és que la conscienciació està calant cada vegada més, però és un treball lent. Pocs són els qui realment gestionen la seua privacitat en les xarxes socials que més utilitzen. Perquè Facebook o Twitter disposen de configuracions per a evitar que la informació publicada, per exemple, siga pública.

Però tampoc sol passar-se pel cap de molts usuaris que els continguts que pugen a aquests serveis es poden comercialitzar amb tercers o perden la responsabilitat. Són qüestions aparentment importants que se solen passar per alt. És més, un podria atrevir-se a deduir que si es llegira atentantament els termes d'ús, més d'un deixaria de formar part del cercle. I succeeix que pot més l'ànsia de la moda. Prima més, de fet, obtindre un profit immediat per a estar dins de la tendència aquests moments (passar el filtre de l'edat i compartir el resultat en xarxes socials) que les dades que es puguen exposar lliurement. Valorem, en realitat, poc la informació que depositem alegrement en els serveis digitals.


Vulnerant la llei

Afecta a la majoria de plataformes de mitjans socials, a infinitat d'aplicacions mòbils . L'escàndol de Cambridge Analytica va començar amb un simple joc en Facebook. Ara, i malgrat la desconfiança, és més forta la pertinença a aquesta comunitat que la suposada pèrdua d'abandonar-la. Val la pena estar en l'analitzada-escrutada-monitorada xarxa de Mark Zuckerberg? Pot ser que algunes estimacions apunten al fet que ha perdut activitat, però la companyia continua trencant rècords de benefici i usuaris en cada trimestre. Moltes empreses, per descomptat, s'ho salten a la torera i no compleixen amb les exigències legals en tractament de dades.

Encara així, la sensació és que els usuaris continuen sent massa confiats. «Si vas utilitzar l'aplicació vas acceptar estar d'acord amb tot això. La veritat és que, si hagueres llegit això abans, segurament no l'hauries descarregada, o potser sí, però ja ho hauries fet sabent el que això implicava», apunten fonts de la signatura de seguretat Sophos, els qui deixen clar un dels aspectes més rellevants en aquesta polèmica: «és tan important conscienciar-nos que quan donem permisos a una aplicació o quan llegim un correu electrònic i fem clic en un enllaç que pot ser fraudulent, podem estar cometent un error que pot arribar a costar-nos més d'un disgust».

Segons l'informe elaborat per IPSOS per a Samsung, el 72% dels espanyols es mostra preocupat per la seguretat en el mòbil. Entre les principals preocupacions, els usuaris consultats han destacat l'accés a informació sensible com poden ser les dades bancàries. Per al 87% dels espanyols aqueixa és la principal preocupació, seguida d'errades de seguretat en servidors amb dades i claus amb un 82% i l'accés a les claus de les targetes en un 79% dels casos. Quant al nivell de coneixement dels riscos, el 40% reconeix que desconeix les diferents amenaces que suposa un ús irresponsable del mòbil.

La «fatiga de privacitat»
La privacitat i la seguretat és una dels grans temors, però pocs posen remei. D'acord amb un estudi de la signatura de seguretat Kaspersky Lab, el 13% de consumidors espanyols ha vist com la seua informació privada o dels seus familiars s'ha fet pública. Els esforços per a ser menys visible en internet condueixen al que es denomina «fatiga de privacitat», que està connectada amb el fet de viure en tensió constant, amb un sentiment continu que tercers estan aprofitant-se de la seua informació personal, i que qualsevol esforç per evitar-lo és inútil. Una mica més d'un terç dels enquestats espanyols (36%) no es veu capaç de protegir la seua privacitat online, encara que només el 5% d'ells ha perdut l'interés per descobrir com millorar la seua privacitat. El 12% fins i tot reconeix que cedeix les seues dades personals a companyies per a participar en jocs o enquestes com «A que famós t'assembles?» o «quin és el teu menjar favorit?».

En un comunicat, Marina Titova, directora de màrqueting de productes de consum de Kaspersky Lab, ho explica: «L'increment de les bretxes de dades, unit a la dificultat de gestionar les dades personals online, porta als consumidors a sentir una pèrdua de control i a estar cansats de pensar sobre la seua privacitat digital. No existeix una solució màgica, però sí que hi ha moltes maneres de reduir els riscos. Tot comença amb una bona higiene digital i amb utilitzar eines avançades i tecnologies que els ajuden a mantindre la seua privacitat digital en ordre».

Els experts recomanen ser conscients que les dades personals, a banda de per la salvaguarda del teu dret a la intimitat, «són molt importants» pel que insten als usuaris que, «encara que porta el seu temps», es revisen les polítiques de privacitat, especialment els permisos de les aplicacions que instal·les en els teus dispositius mòbils com el teu telèfon intel·ligent o tablet, incidint pel que fa a la cessió de les teues dades a tercers. «És important que sempre tingues el control sobre les teues dades personals. El fet de pujar una fotografia a una xarxa social pot portar aparellada una sèrie de conseqüències», apunten.

Segons l'Estudi Anual de Xarxes Socials 2019 de IAB Spain, Laura Burillo Zamora, consultora de seguretat i protecció de dades de Entelgy Innotec Security, segueix aqueixa línia: «Malgrat els continus advertiments, en general, continuem sent molt confiats pel que fa als permisos que atorguem quan descarreguem aplicacions, consentint la cessió de dades personals, fins i tot a tercers que no ofereixen garanties suficients».

Al seu judici, la part positiva és que gràcies a la revolada que s'ha format amb FaceApp, encara que són moltes més les aplicacions que tenen deficiències en matèria de privacitat, és que s'està parlant d'aquest tema. «La gent a poc a poc sembla ser més conscient de la gravetat que suposa comprometre la nostra privacitat, no perquè aquesta aplicació és especialment perillosa, sinó per les conseqüències que pot tindre. Lamentablement, la qual cosa probablement ocorre és que quan deixem de parlar d'aquesta aplicació, tard o d'hora apareixerà una altra nova igual de cridanera. I encara que comporte riscos, la gent la usarà sense reflexionar sobre el que implica. En general, som poc cauts i tenim poca memòria amb aquest tipus de riscos que comporta la tecnologia», sosté.